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旅游产生纠纷怎样办
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律师解析:
可采取下列方式:
1.与旅游经营者协商和解。
旅游者在旅途中若遇旅游
纠纷
,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。
2.请求
消费
者协会
调解
。
《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
3.向有关行政部门申诉。
消费者如果需要向旅游管理部门投诉,消费者应当及时提交赔偿请求书和相关证据资料。
TAGS:
消费权益
旅游
产生纠纷
损害赔偿
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